Klientbaggrund:
På grund af ændringer i det lokale marked og den politiske dagsorden stod tyrkiske kunder over for alvorlige vanskeligheder med at modtage varer i en bestemt periode. Som svar på denne nødsituation bad kunder os om at forsinke forsendelsen og søge fleksible løsninger for at lindre deres pres.
TP -løsning:
Vi forstod dybt kundens udfordringer og koordinerede hurtigt internt for at yde support.
Opbevaring af forberedte varer: For varer, der er produceret og klar til at blive sendt, besluttede vi at midlertidigt opbevare dem i TP Warehouse til opbevaring og vente på yderligere instruktioner fra kunder.
Justering af produktionsplanen: For ordrer, der endnu ikke er blevet sat i produktion, justerede vi straks produktionsplanen, udsatte produktion og leveringstid og undgik ressourceaffald og lagerbeholdning.
Fleksibel respons på kundebehov:Da markedsforholdene gradvist blev forbedret, startede vi hurtigt produktionsordninger for at imødekomme kundernes forsendelsesbehov og sikre, at varerne kunne leveres glat så hurtigt som muligt.
Supportplan: Hjælp kunder med at analysere situationen på det lokale marked, anbefale varmtælgende modeller på det lokale marked til kunderne og øge salget
Resultater:
På det kritiske øjeblik, hvor kunder stod overfor særlige vanskeligheder, demonstrerede vi en høj grad af fleksibilitet og ansvar. Den justerede leveringsplan beskyttede ikke kun kundernes interesser og undgik unødvendige tab, men hjalp også kunder med at reducere driftspresset. Da markedet gradvist kom sig, genoptog vi hurtigt udbuddet og afsluttede levering til tiden, hvilket sikrede den glatte fremskridt i kundens projekt.
Kunde feedback:
"I den specielle periode blev jeg dybt bevæget af din fleksible respons og fast støtte. Ikke kun forstod du vores vanskeligheder fuldt ud, men du tog også initiativet til at justere leveringsplanen, som gav os stor hjælp. Når markedsforholdene forbedrede dig, svarede du hurtigt til vores behov og sikrede det glatte fremskridt i projektet. Denne ånd af samarbejde er beundringsværdig. Tak for TP -støtte, og vi vil fortsætte med at arbejde sammen i fremtiden!"
